Versandbedingungen (Gültigkeit)

Stand: Mai 2026

Diese Versandbedingungen ergänzen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (insbesondere Teil 3) sowie die Widerrufsbelehrung und gelten zusätzlich zu diesen. Hinweise zur Verarbeitung personenbe-zogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Sie gelten für alle Bestellungen über unseren öffentlich zugänglichen B2C-Online-Shop, soweit im je-weiligen Angebot oder im Bestellprozess nichts Abweichendes geregelt ist. Verbraucher im Sinne des § 13 BGB nutzen ausschließlich diese Versandbedingungen; für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, die über den B2C-Shop bestellen, gelten ergänzend die Unternehmerregelungen unserer AGB (Teil 2). Für Bestellungen über den separaten B2B-Bereich gelten die gesonderten Lieferbedingungen auf Grundlage der Incoterms® 2020.

Bearbeitungs- und Lieferzeit

Maßgeblich sind die im Online-Shop beim jeweiligen Produkt konkret angegebenen Lieferzeiten, welche von der Art des Produktes abhängen. Sofern beim Produkt keine konkrete Lieferzeit angegeben ist, beträgt die Lieferfrist höchstens 30 Tage ab Vertragsschluss (§ 475 Abs. 1 BGB).

Bei Vorkasse beginnt die Lieferfrist mit dem Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut; bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss, soweit im Bestellprozess nichts Abweichendes angegeben ist.

Bei Sondermaßen, individuellen Druckdaten oder sonstigen kundenspezifischen Ausführungen beginnt die Lieferfrist erst, wenn alle für die Ausführung erforderlichen Angaben, Freigaben und – soweit vereinbart – Vorauszahlungen vollständig vorliegen. Auf den möglichen Ausschluss des gesetzlichen Widerrufsrechts bei nach Kundenspezifikation angefertigten Waren (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB) wird im Bestellprozess sowie in unseren AGB (Ziff. 3.11.3) gesondert hingewiesen. 

Bei ungewöhnlich großen Bestellmengen informieren wir Sie vor Abschluss des Bestellvorgangs über eine ggf. abweichende Lieferzeit.

Versanddetails

Textildrucke, Zubehörteile und Textilspannrahmen bis zu einer Länge von 150 cm versenden wir regel-mäßig demontiert per Kurier oder Paketdienst.

Größere oder sperrige Artikel versenden wir regelmäßig per Spedition. Bei Speditionssendungen erfolgt die Zustellung nach Avisierung (telefonisch oder per E-Mail) und persönlicher Terminabstimmung.

Eine Lieferung an Packstationen sowie eine Selbstabholung sind grundsätzlich nicht vorgesehen, sofern dies nicht ausdrücklich im Bestellprozess angeboten wird.

Bei Speditionssendungen erfolgt die Anlieferung – soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart – frei Bordsteinkante (d. h. ebenerdig vor der angegebenen Lieferadresse; ein Tragen in das Gebäude oder eine Etage ist nicht geschuldet). Ein Transport innerhalb des Gebäudes sowie Montage- oder Installationsleistungen sind nicht geschuldet. Die gesetzlichen Regelungen zum Gefahrübergang bei Verbrauchern (§ 475 Abs. 2 BGB) bleiben hiervon unberührt; die Gefahr geht erst mit Übergabe der Ware an Sie oder eine von Ihnen benannte empfangsberechtigte Person über.

Sie erhalten – soweit von der jeweiligen Versandart unterstützt – eine Sendungsreferenz zur Online-Sendungsverfolgung. Bei Speditionssendungen ohne Tracking erfolgt die telefonische Avisierung durch den Transportdienstleister.

In den ausgewiesenen Versandkosten enthalten sind insbesondere: Verpackungsmaterial, Verpackungsaufwand, reguläre Frachtkosten sowie die übliche organisatorische Versandabwicklung. Zuschläge für Lieferungen auf deutsche oder europäische Inseln, in entlegene Gebiete oder für Sperrgut/Express werden, soweit anwendbar, vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen.

Bei Speditionssendungen sind – soweit erforderlich – telefonische Avisierung, Terminabstimmung sowie eine kurzfristige Zwischenlagerung von in der Regel bis zu 5 Werktagen bis zum vereinbarten Liefertermin enthalten.

Hinweis zu Transportschäden

Bitte prüfen Sie Verpackung und Ware bei Anlieferung sorgfältig auf sichtbare Schäden. Lassen Sie erkennbare Beschädigungen nach Möglichkeit unmittelbar auf den Lieferpapieren vermerken und informieren Sie uns schnellstmöglich.

Eine zeitnahe Meldung erleichtert die Durchsetzung von Ansprüchen gegenüber dem Transportdienstleister und der Transportversicherung. Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln und Transportschäden bleiben hiervon unberührt.

Versandkosten

Innerhalb Deutschlands

• Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 50,00 € inkl. MwSt.
• 15,00 € Versandkosten bei einem Bestellwert unter 50,00 € inkl. MwSt.

Lieferungen in andere EU-Länder

• Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 150,00 € (inkl. der für das gewählte Lieferland gültigen Umsatzsteuer), soweit im Bestellprozess nichts Abweichendes ausgewiesen ist.
• 25,00 € Versandkosten bei einem Bestellwert unter 150,00 € (inkl. der für das gewählte Lieferland gültigen Umsatzsteuer), soweit im Bestellprozess nichts Abweichendes ausgewiesen ist. 

Lieferungen in Nicht-EU-Länder

• Für Lieferungen in europäische Nicht-EU-Länder (z. B. Schweiz, Vereinigtes Königreich, Norwegen) gelten die im Bestellprozess für das jeweilige Land gesondert ausgewiesenen Versandkosten; ggf. fallen zusätzliche Einfuhrabgaben, Steuern oder Gebühren des Bestimmungslands an, die nicht im angezeigten Preis enthalten sind.

Lieferungen erfolgen nur in die im Online-Shop auswählbaren Lieferländer. Nicht belieferbare Regionen werden im Bestellprozess nicht angeboten oder gesondert ausgewiesen.