Vilkår for bruk

Vilkår for bruk

1. Omfang

Følgende vilkår og betingelser gjelder for alle bestillinger lagt inn via nettbutikken vår av forbrukere og bedrifter.

I Tyskland gjelder følgende: I henhold til § 13 i den tyske borgerlige lovboken (BGB) er forbrukere enhver fysisk person som inngår en rettslig transaksjon for formål som i hovedsak verken kan tilskrives deres kommersielle eller deres uavhengige yrkesvirksomhet.

For Østerrike gjelder følgende: I de følgende vilkårene refererer «forbruker» til «forbrukeren» slik den er definert i forbrukervernloven (KSchG).

En gründer er en fysisk eller juridisk person eller et juridisk kompetent partnerskap som, når de inngår en juridisk transaksjon, handler i utøvelsen av sin kommersielle eller uavhengige yrkesvirksomhet.

Følgende gjelder for bedriftskunder: Dersom bedriftskunden benytter motstridende eller supplerende generelle vilkår og betingelser, avvises deres gyldighet; de blir kun en del av kontrakten dersom vi uttrykkelig har samtykket til dem.

2. Avtaleparter, kontraktsinngåelse, korrigeringsmuligheter

Kjøpsavtalen inngås med Primex GmbH.

Presentasjonen av produkter i nettbutikken vår utgjør ikke et juridisk bindende tilbud, men snarere en uforpliktende nettkatalog. Du kan legge produktene våre i handlekurven uten forpliktelser og korrigere oppføringene dine når som helst før du sender inn din bindende bestilling ved å bruke korrigeringsverktøyene som er gitt og forklart i bestillingsprosessen. Ved å klikke på bestillingsknappen sender du inn et bindende tilbud på produktene i handlekurven. Bekreftelse på mottak av bestillingen din vil bli sendt via e-post umiddelbart etter at du har sendt den.

Vi vil godta tilbudet ditt innen to dager

• Vi vil sende inn en aksepterklæring i en separat e-post eller
• Betalingstransaksjonen kan behandles av vår tjenesteleverandør eller den valgte betalingstjenesteleverandøren. Behandlingstiden for betalingstransaksjonen avhenger av den valgte betalingsmetoden (se «Betaling»).

Hvilket alternativ som er relevant for deg, avhenger av hvilken av de listede hendelsene som inntreffer først.

3. Kontraktsspråk, lagring av kontraktstekst

Språket/språkene som er tilgjengelige for inngåelse av kontrakten: tysk, engelsk

Vi lagrer kontraktsteksten og sender deg bestillingsdetaljene og våre vilkår og betingelser i tekstformat. Du kan se kontraktsteksten i kundeinnloggingen din.

4. Krav til og håndtering av kundeinnhold

4.1 Krav

Hvis oppfyllelsen av bestillingen krever at du gir oss innhold (f.eks. tekster, data, filer), reguleres de tilgjengelige tekniske mulighetene og eventuelle gjeldende krav av den respektive produktbeskrivelsen.

Du er eneansvarlig for innholdet du sender inn, inkludert dets lovlighet og nøyaktighet. Vi foretar ingen redaksjonell gjennomgang før vi oppfyller bestillingen.

4.2 Overholdelse av gjeldende lov

Innholdet og alle produkter som lages fra det må alltid overholde gjeldende lovbestemmelser. Spesielt må de ikke krenke rettighetene og kravene til tredjeparter (spesielt opphavsrett, varemerker eller andre immaterielle rettigheter), og må ikke inneholde eller vise innhold som glorifiserer vold, er diskriminerende, rasistisk, fremmedfiendtlig eller på annen måte umoralsk eller grunnlovsstridig.

4.3 Unntak

Du samtykker i å holde oss skadesløse mot eventuelle krav fra tredjeparter som oppstår som følge av vår kontraktsmessige bruk av programvaren eller tjenestene som krenker deres rettigheter. Du skal også dekke nødvendige kostnader for vårt juridiske forsvar, inkludert alle retts- og advokatsalærer i henhold til lovbestemt sats. Denne skadesløsholdelsen gjelder ikke dersom krenkelsen ikke kan tilskrives deg. Ved et krav fra tredjepart er du forpliktet til å gi oss umiddelbart, sannferdig og fullstendig all informasjon som er nødvendig for å undersøke kravene og iverksette et forsvar.

4.4 Angrerett

Vi forbeholder oss retten til å nekte bestillingen eller trekke oss fra kontrakten dersom innholdet du leverer bryter med juridiske eller regulatoriske forbud eller aksepterte standarder for anstendighet, eller dersom det foreligger rimelig mistanke om slike brudd. Dette gjelder spesielt levering av innhold som er grunnlovsstridig, rasistisk, fremmedfiendtlig, diskriminerende, støtende, skadelig for mindreårige og/eller glorifiserer vold.

5. Leveringsbetingelser

5.1 Leveringsområde

Vi leverer innenfor Tyskland og Østerrike.

5.2 Leveringsalternativer

Vi sender produktene til leveringsadressen som er oppgitt under bestillingsprosessen.

Vi leverer kun via frakt. Dessverre er det ikke mulig å hente varene selv.

Vi leverer ikke til pakkebokser.

5.3 Levering med fraktselskap

Avtaleplanlegging

For leveranser med speditør, vil speditøren vi har engasjert kontakte deg for å avtale en leveringsdato.

Leveringssted

Levering av varene er begrenset til transport og lossing ved første offentlige fortauskant på den avtalte leveringsadressen. Levering omfatter ikke levering til bestemte lokaler eller montering og/eller installasjon av de bestilte varene, med mindre annet er uttrykkelig avtalt.

6. Betaling

6.1 Priser

Prisene som er gjeldende på bestillingstidspunktet gjelder. Dette er totalpriser og inkluderer lovpålagt merverdiavgift.

6.2 Betalingsmetoder

Følgende betalingsmetoder er vanligvis tilgjengelige i butikken vår.

forhåndsbetaling
Hvis du velger forhåndsbetaling som betalingsmåte, sender vi deg bankopplysningene våre i en separat e-post og leverer varene etter at betalingen er mottatt.

kredittkort
Under bestillingsprosessen oppgir du kredittkortopplysningene dine. Kortet ditt vil bli belastet umiddelbart etter at du har sendt inn bestillingen.

PayPal, PayPal Express
For å betale fakturabeløpet via betalingstjenesteleverandøren PayPal (Europa) S.à rl et Cie, S.CA, 22–24 Boulevard Royal, LFor å betale via PayPal (-2449 Luxembourg), må du være registrert hos PayPal, logge inn med påloggingsinformasjonen din og bekrefte betalingsinstruksjonen. Betalingstransaksjonen vil bli behandlet av PayPal umiddelbart etter at du har lagt inn bestillingen. Ytterligere instruksjoner vil bli gitt under betalingsprosessen.

PayPal kan tilby ytterligere betalingsalternativer til registrerte PayPal-kunder valgt i henhold til sine egne kriterier i kundekontoen deres. Vi har imidlertid ingen innflytelse på tilgjengeligheten av disse alternativene; eventuelle ytterligere individuelt tilbudte betalingsmetoder regulerer ditt juridiske forhold til PayPal. Du finner mer informasjon om dette i PayPal-kontoen din.

Klarna
I samarbeid med betalingstjenesteleverandøren Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige («Klarna»), tilbyr vi deg følgende betalingsalternativer. Med mindre annet er angitt nedenfor, krever betaling via Klarna en vellykket adresse- og kredittsjekk, og betalingen gjøres direkte til Klarna. Du finner ytterligere informasjon om det respektive betalingsalternativet og under bestillingsprosessen.

Kjøp på konto via Klarna
Fakturabeløpet forfaller 30 dager etter at varene er sendt og fakturaen er mottatt. Betaling med faktura er kun tilgjengelig for forbrukere.

Klarna kan tilby registrerte Klarna-kunder, valgt ut etter egne kriterier, ytterligere betalingsalternativer innenfor kundekontoen deres. Vi har imidlertid ingen innflytelse over tilgjengeligheten av disse alternativene; eventuelle ytterligere individuelt tilbudte betalingsmetoder vil påvirke ditt juridiske forhold til Klarna. Du finner mer informasjon om dette i Klarna-kontoen din.

Delbetalingskjøp via Klarna
Du kan betale fakturabeløpet i opptil 36 månedlige avdrag. Et depositum kan kreves for enkelte bestillinger. Forfallsdatoer bestemmes av Klarnas betalingsplan. Klarnas avbetalingsalternativ er kun tilgjengelig for forbrukere.

Klarna kan tilby registrerte Klarna-kunder, valgt i henhold til egne kriterier, ytterligere betalingsalternativer på kundekontoen deres (f.eks. rentefrie avbetalingsplaner). Vi har imidlertid ingen innflytelse på tilbudet av disse alternativene. Eventuelle ytterligere individuelt tilbudte betalingsalternativer vil påvirke ditt juridiske forhold til Klarna. Du finner mer informasjon om dette i Klarna-kontoen din.

Øyeblikkelig/Øyeblikkelig overføring via Klarna
For å betale fakturabeløpet via umiddelbar bankoverføring gjennom Klarna, må du ha en Klarna-konto og en bankkonto aktivert for nettbank, autentisere deg deretter og bekrefte betalingsinstruksjonen. Klarna foretar ikke kredittsjekk for umiddelbare bankoverføringer. Kontoen din vil bli belastet umiddelbart etter at du har lagt inn bestillingen. Du vil motta ytterligere informasjon under bestillingsprosessen.

7. Angrerett

Forbrukere har lovfestet angrerett som beskrevet i angreretten. Bedrifter gis ikke frivillig angrerett.

8. Transportskader

For forbrukere: Dersom varer leveres med åpenbare transportskader, vennligst rapporter slike mangler til leveringspersonen så snart som mulig og kontakt oss umiddelbart. Unnlatelse av å rapportere skaden eller kontakte oss vil ikke påvirke dine lovfestede rettigheter og håndhevelsen av disse, spesielt dine garantirettigheter. Ditt samarbeid hjelper oss imidlertid med å gjøre våre egne krav gjeldende mot transportøren eller transportforsikringsselskapet.

For gründere gjelder følgende: Risikoen for utilsiktet tap og utilsiktet forringelse går over til deg så snart vi har overlevert varene til speditøren, transportøren eller enhver annen person eller institusjon som er utpekt til å utføre forsendelsen.

9. Sikkerhetskopiering av data

Du er ansvarlig for å sikkerhetskopiere dataene dine på riktig og regelmessig måte. Vi er ikke ansvarlige for skader som følge av datatap dersom du kunne ha forhindret datatapet gjennom regelmessige og fullstendige sikkerhetskopier.

Den foregående begrensningen gjelder ikke for krav basert på skader forårsaket av oss, våre juridiske representanter eller agenter.

• i tilfelle skade på liv, kropp eller helse
• i tilfelle forsettlig eller grovt uaktsomt pliktbrudd samt bedragersk hensikt
• ved brudd på vesentlige kontraktsforpliktelser, hvis oppfyllelse er en forutsetning for korrekt gjennomføring av kontrakten, og hvis overholdelse kontraktspartneren regelmessig kan stole på (kardinalforpliktelser)
• innenfor rammen av et garantiløfte, hvis avtalt, eller
• i den grad produktansvarslovens anvendelsesområde åpnes.

10. Garanti og garantier

10.1 Garantilovgivning

Følgende gjelder for forbrukere:
De lovbestemte garantirettighetene gjelder.

Følgende gjelder for gründere og selgere:
Med mindre annet er uttrykkelig avtalt nedenfor, gjelder de lovbestemte garantirettighetene.
Følgende begrensninger og reduksjoner av tidsfrister gjelder ikke for krav basert på skader forårsaket av oss, våre juridiske representanter eller agenter.

• ved skade på liv, kropp eller helse
• ved forsettlig eller grovt uaktsomt pliktbrudd samt bedragersk hensikt
• ved brudd på vesentlige kontraktsforpliktelser, hvis oppfyllelse er en forutsetning for korrekt gjennomføring av kontrakten, og hvis overholdelse kontraktspartneren regelmessig kan stole på (kardinalforpliktelser)
• innenfor rammen av et garantiløfte, hvis avtalt, eller
• i den grad produktansvarslovens anvendelsesområde åpnes.

Restriksjoner for gründere

Når det gjelder bedrifter, utgjør kun våre egne spesifikasjoner og produsentens produktbeskrivelser som er innlemmet i kontrakten en avtale om varenes kvalitet; vi påtar oss intet ansvar for offentlige uttalelser fra produsenten eller andre reklamepåstander. For bedrifter er foreldelsesfristen for krav basert på mangler ved nyproduserte varer ett år fra risikoens overgang. Foregående setning gjelder ikke for varer som i henhold til sin vanlige bruk har blitt brukt i en bygning og har forårsaket dens mangel. Brukte varer selges uten all garanti. De lovbestemte foreldelsesfristene for regresskrav i henhold til § 445a i den tyske borgerlige lovboken (BGB) forblir upåvirket.

Merknad til selgere

Forhandlere har plikt til å inspisere og gi melding om mangler som angitt i paragraf 377 i den tyske handelsloven (HGB). Hvis du ikke gir nødvendig melding, anses varene som akseptert, med mindre mangelen ikke kunne oppdages ved inspeksjon. Dette gjelder ikke dersom vi uredelig har skjult en mangel.

10.2 Garantier og kundeservice

Informasjon om eventuelle tilleggsgarantier og deres nøyaktige vilkår finner du sammen med produktet og på spesielle informasjonssider i nettbutikken.

Kundeservice: Du kan nå vår kundeservice fra mandag til fredag, kl. 08.00 til 16.30.

11. Ansvar

Vi er alltid ansvarlige uten begrensning for krav som følge av skader forårsaket av oss, våre juridiske representanter eller agenter.

• i tilfelle skade på liv, kropp eller helse,
• ved forsettlig eller grovt uaktsomt brudd på plikten,
• i tilfelle garantiløfter, hvis avtalt, eller
• i den grad produktansvarslovens anvendelsesområde åpnes.

Ved brudd på vesentlige kontraktsforpliktelser, hvis oppfyllelse er avgjørende for korrekt gjennomføring av kontrakten og som kontraktspartneren regelmessig kan påberope seg (kardinalforpliktelser), som følge av uaktsomhet fra vår, våre juridiske representanters eller stedfortredende agenters side, er vårt ansvar begrenset til beløpet for den forutsigbare skaden som vanligvis oppstår ved kontraktsinngåelsen.
Videre er erstatningskrav utelukket.

12. Avtale om bruk av kjøperbeskyttelse fra Trusted Shops

Du kan beskytte bestillinger lagt inn hos oss gratis opp til en verdi av €100 gjennom Trusted Shops SEs kjøperbeskyttelsesprogram. For bestillinger som overstiger dette beløpet tilbyr Trusted Shops, i samarbeid med en garantist, et betalt kjøperbeskyttelsesalternativ. Vilkårene for kjøperbeskyttelse gjelder, som du finner her.herDu finner den her. Kjøperbeskyttelse aktiveres ved å klikke på den tilhørende knappen på Trustcard-kortet, som vises som et popup-vindu på ordrebekreftelsessiden etter at du har lagt inn en bestilling. Hvis du allerede er registrert for kjøperbeskyttelse, vil bestillingen din bli automatisk beskyttet (automatisk kjøperbeskyttelse) uten at du trenger å klikke på knappen. For å kunne tilby deg (automatisk) kjøperbeskyttelse trenger Trustcard-kortet tilgang til bestillingsdata som er lagret i nettleserens hurtigbuffer. For dette formålet vil en hashverdi av e-postadressen din, sammen med ordrenummer og totalsum, bli overført til Trusted Shops. Hvis du allerede er registrert for kjøperbeskyttelse, vil bestillingen din automatisk bli sikret. Hvis du ikke allerede er registrert for kjøperbeskyttelse, kan du registrere deg via Trustcard som beskrevet ovenfor. Informasjon om databeskyttelse hos Trusted Shops er vedlagt vilkårene for kjøperbeskyttelse som er lenket ovenfor.

13. Tvisteløsning

Vi er verken forpliktet eller villige til å delta i tvisteløsningsprosesser for en forbrukerrettighetsnemnd.

14. Sluttbestemmelser

Hvis du er en gründer, gjelder tysk lov, med unntak av FN-konvensjonen om kontrakter for internasjonalt varesalg.

Hvis du er en handelsmann i henhold til den tyske handelsloven, en offentligrettslig juridisk enhet eller et offentligrettslig særfond, er vårt forretningssted eksklusivt verneting for alle tvister som oppstår fra kontraktsforhold mellom oss og deg.

Dersom enkelte klausuler i disse vilkårene og betingelsene er helt eller delvis ugyldige, skal resten av kontrakten forbli gjeldende. I den grad enkelte klausuler er ugyldige, skal innholdet i kontrakten reguleres av gjeldende lovbestemmelser.