Widerrufsrecht bei Primex – Einfach, transparent und kundenfreundlich

Mit dem Widerrufsrecht bei Primex profitieren Verbraucher von einem gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht. Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. Das Widerrufsrecht lässt sich einfach per E-Mail, Online-Formular oder schriftlich ausüben, sodass eine schnelle und unkomplizierte Bearbeitung gewährleistet ist.

Nach Eingang Ihres Widerrufs erstatten wir alle berechtigten Zahlungen einschließlich der Standardversandkosten schnell und zuverlässig auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Informationen zur Rücksendung der Ware, zu den gesetzlichen Fristen sowie zu den Rücksendekosten finden Sie ebenfalls auf dieser Seite. Das Widerrufsrecht sorgt für Transparenz und Sicherheit bei Ihrer Online-Bestellung.

Vertrag widerrufen

Über das Online-Formular können Sie Ihren Vertrag bequem widerrufen. Geben Sie dazu Ihre Bestellnummer, Ihren Namen sowie Ihre E-Mail-Adresse an und nennen Sie – soweit möglich – die Artikel, für die Sie das Widerrufsrecht in Anspruch nehmen möchten. So kann Ihr Widerruf schnell und eindeutig bearbeitet werden.

Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht für individuell angefertigte Produkte ausgeschlossen sein kann. Dies betrifft insbesondere maßgefertigte Textilspannrahmen, Stoffbanner, Akustikbilder sowie Sonderanfertigungen, die nach Kundenspezifikation oder persönlichen Vorgaben gefertigt wurden. Weitere Informationen zum Widerrufsrecht, zu gesetzlichen Ausnahmen und zum Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Vertrag widerrufen

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Der Widerruf erfolgt durch eine eindeutige Erklärung gegenüber dem Unternehmer und muss nicht begründet werden.

Sie können hier eine Widerrufserklärung zu einer Bestellung abgeben. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse an. Soweit möglich, nennen Sie bitte die Artikel, für die Sie den Widerruf erklären möchten.

Für einzelne Artikel Ihrer Bestellung kann das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen sein, insbesondere bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Dies betrifft insbesondere individuell nach Kundendatei, Kundendesign, Sondermaß oder sonstigen Kundenvorgaben hergestellte Textildrucke und Sonderanfertigungen.

Bei Mischbestellungen kann ein Widerruf nur hinsichtlich der Artikel möglich sein, für die ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.